Fallstudie: Erfolgreiche Bereitstellung eines gebrauchten Komatsu 350-Baggers für einen tansanischen Kunden

Als führender Chinesischer Lieferant von GebrauchtbaggernWir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Kunden weltweit mit hochwertigen und kostengünstigen Gebrauchtmaschinen zu beliefern. Kürzlich konnten wir einem tansanischen Kunden erfolgreich einen gebrauchten Komatsu 350-Bagger liefern. Diese Transaktion unterstreicht nicht nur unsere Marktposition im Bereich gebrauchter Schwermaschinen und -geräte, sondern festigt auch unseren Einfluss auf dem afrikanischen Markt. Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Fallstudie zu diesem Auftrag.

Kundenhintergrund
Tansania ist ein bedeutendes Land in Ostafrika. Der Ausbau der Infrastruktur und die rasante Entwicklung des Bergbaus haben die Nachfrage nach Schwermaschinen und -ausrüstung in die Höhe getrieben. Der Kunde ist ein großes Bauunternehmen in Tansania, das sich auf Straßenbau und Bergbau spezialisiert hat. Aufgrund der großen Projektnachfrage und des begrenzten Budgets sucht der Kunde einen preiswerten, stabilen und langlebigen Gebrauchtbagger, um die Bauarbeiten erfolgreich abzuschließen.

Bedarfsanalyse
Der Kunde stellte bei der Gerätebeschaffung folgende Hauptanforderungen:

Hohes Preis-Leistungs-Verhältnis: Der Kunde verfügt über ein begrenztes Budget, muss aber sicherstellen, dass die Ausrüstung die Arbeitsaufgaben effizient erledigen kann.
Stabilität und Haltbarkeit: Die Arbeitsumgebung in Tansania ist rau, daher muss die Ausrüstung äußerst anpassungsfähig sein und mit Bedingungen wie hohen Temperaturen, Feuchtigkeit und Staub zurechtkommen.
Pünktliche Lieferung: Das Projekt des Kunden war zeitkritisch und erforderte, dass die Ausrüstung pünktlich eintraf und in Betrieb genommen werden konnte.

Unsere Lösung
Basierend auf den Bedürfnissen des Kunden haben wir eine maßgeschneiderte Lösung für ihn entwickelt:

Geräteauswahl und -prüfung: Wir haben uns für ein gebrauchter Komatsu 350 Bagger aus unserem Bestand. Die Ausrüstung wurde streng geprüft, um sicherzustellen, dass Schlüsselkomponenten wie Motor, Hydrauliksystem und Fahrgestell einwandfrei funktionieren. Der Komatsu 350 wird weltweit aufgrund seiner hohen Langlebigkeit und hohen Arbeitsleistung eingesetzt und erfüllt damit die Anforderungen unserer Kunden.

Überholung und Wartung der Ausrüstung: Vor der Auslieferung der Ausrüstung führten wir eine umfassende Wartung und Überholung des Komatsu 350 durch. Dazu gehörten der Austausch alternder Teile, die Reinigung interner Systeme sowie die Überprüfung hydraulischer und elektrischer Systeme, um sicherzustellen, dass die Ausrüstung wie neu funktioniert und um die nachfolgenden Wartungskosten des Kunden zu senken.

Globale Logistik und Lieferung: Wir stellten für den Kunden ein engagiertes internationales Logistikteam zusammen, um die Ausrüstung reibungslos vom chinesischen Hafen nach Tansania zu transportieren. Unter Berücksichtigung der Transportbedingungen und Zeitbeschränkungen in Tansania stellten wir sicher, dass die Ausrüstung pünktlich und sicher ankam, und stellten umfassende Tracking-Dienste bereit.

Technischer Support und Kundendienst: Nach der Auslieferung der Ausrüstung boten wir kostenlose Schulungen an, um die Kunden mit der Bedienung vertraut zu machen und sicherzustellen, dass sie die Ausrüstung vor Ort effizient einsetzen konnten. Darüber hinaus boten wir regelmäßige Wartungsdienste für die Ausrüstung und garantierte Ersatzteilversorgung an, um sicherzustellen, dass die Kunden während der Nutzung keine Probleme hatten.

Transaktions- und Kundenfeedback
Nach der erfolgreichen Auslieferung des gebrauchten Komatsu 350-Baggers an den tansanischen Kunden zeigte sich dieser sehr zufrieden. Die Maschine leistete im Projekt zuverlässige Arbeit, meisterte die rauen Arbeitsbedingungen und verbesserte die Baueffizienz deutlich. Der Kunde lobte unsere Servicequalität und die Leistung der Maschine sehr und bekundete seine Bereitschaft zur weiteren Zusammenarbeit bei zukünftigen Projekten.

Abschluss
Diese Transaktion ermöglichte es uns nicht nur, tansanischen Kunden optimale Gebrauchtbagger anzubieten und ihnen bei der Beschaffung ihrer Ausrüstung zu helfen, sondern auch unsere Wettbewerbsfähigkeit als chinesischer Anbieter gebrauchter Bagger auf dem internationalen Markt unter Beweis zu stellen. Dank unserer langjährigen Erfahrung, strengen Prüfstandards und einem effizienten Servicesystem konnten wir die Bedürfnisse unserer Kunden erfolgreich erfüllen und ihre Projekte umfassend unterstützen.

Da die weltweite Nachfrage nach Gebrauchtmaschinen steigt, ist es unser Ziel, mehr hochwertige gebrauchte Bagger und andere Schwermaschinen im In- und Ausland anzubieten und unseren Kunden weltweit ein besseres Produkt- und Serviceerlebnis zu bieten. Bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne.