Estudio de caso: Suministro exitoso de una excavadora Komatsu 350 de segunda mano a un cliente de Tanzania

Como empresa líder Proveedor chino de excavadoras de segunda manoNos hemos comprometido a proporcionar equipos de segunda mano de alta calidad y rentables a clientes globales. Recientemente, entregamos con éxito una excavadora Komatsu 350 de segunda mano a un cliente tanzano. Esta transacción no solo demuestra nuestra ventaja en el mercado de maquinaria y equipos pesados de segunda mano, sino que también consolida nuestra influencia en el mercado africano. A continuación, se presenta un caso práctico detallado del pedido.

Antecedentes del cliente
Como país importante de África Oriental, la construcción de infraestructura y el rápido desarrollo de la industria minera en Tanzania han impulsado la demanda de maquinaria y equipos pesados. El cliente es una importante empresa constructora tanzana especializada en la construcción de carreteras y la minería. Debido a la gran demanda del proyecto y al presupuesto limitado, el cliente busca una excavadora de segunda mano estable, duradera y a un precio razonable que le permita completar con éxito las tareas de ingeniería.

Análisis de la demanda
El cliente planteó los siguientes requisitos principales para la adquisición de equipos:

Alto rendimiento en relación calidad-precio: El cliente tiene un presupuesto limitado, pero necesita asegurarse de que el equipo pueda completar las tareas de trabajo de manera eficiente.
Estabilidad y durabilidad: El entorno de trabajo de Tanzania es duro, por lo que el equipo debe ser altamente adaptable y capaz de hacer frente a condiciones como altas temperaturas, humedad y polvo.
Entrega oportuna: El proyecto del cliente era urgente y requería que el equipo llegara y se pusiera en uso a tiempo.

Nuestra solución
En función de las necesidades del cliente, diseñamos una solución para ellos:

Selección e inspección de equipos: Seleccionamos una excavadora Komatsu 350 de segunda mano De nuestro inventario. El equipo fue inspeccionado rigurosamente para garantizar el correcto funcionamiento de componentes clave como el motor, el sistema hidráulico y el chasis. La Komatsu 350 se utiliza ampliamente en todo el mundo por su alta durabilidad y gran capacidad de trabajo, lo que satisface las necesidades del cliente.

Renovación y mantenimiento de equipos: Antes de entregar el equipo, realizamos un mantenimiento y reacondicionamiento integral del Komatsu 350, incluyendo el reemplazo de piezas antiguas, la limpieza de los sistemas internos y la verificación de los sistemas hidráulicos y eléctricos para garantizar que el equipo funcione como nuevo y reducir los costos de mantenimiento posteriores del cliente.

Logística y entrega global: Organizamos un equipo logístico internacional dedicado para el cliente, que transportó sin problemas el equipo desde el puerto chino hasta Tanzania. Considerando las condiciones de transporte y las limitaciones de tiempo en Tanzania, garantizamos que el equipo llegara a tiempo y sin problemas, además de brindar un servicio completo de seguimiento.

Soporte técnico y servicio postventa: Tras la entrega del equipo, brindamos capacitación gratuita sobre su funcionamiento para que los clientes se familiarizaran con su funcionamiento y pudieran utilizarlo eficientemente en la obra. Además, proporcionamos servicios de mantenimiento regular y garantías de suministro de repuestos para garantizar que los clientes no tuvieran preocupaciones durante su uso.

Transacciones y comentarios de los clientes
Tras la entrega exitosa de la excavadora Komatsu 350 de segunda mano al cliente tanzano, este expresó su gran satisfacción. El equipo funcionó de manera estable en el proyecto, resistió las duras condiciones de trabajo y mejoró considerablemente la eficiencia de la construcción. El cliente elogió la calidad de nuestro servicio y el rendimiento del equipo, y expresó su disposición a seguir colaborando en proyectos futuros.

Conclusión
Esta transacción no solo nos permitió ofrecer a los clientes tanzanos las excavadoras de segunda mano ideales y ayudarles a resolver sus problemas de adquisición de equipos, sino que también demostró nuestra competitividad como proveedor chino de excavadoras de segunda mano en el mercado internacional. Gracias a nuestra amplia experiencia, estrictos estándares de selección de equipos y un eficiente sistema de servicio, satisficimos con éxito las necesidades de nuestros clientes y les brindamos un sólido apoyo en sus proyectos.

Ante la creciente demanda de equipos usados en el mercado global, nos comprometemos a ofrecer más excavadoras y otros equipos de maquinaria pesada usados de alta calidad, tanto nacionales como internacionales, para brindar una mejor experiencia de producto y servicio a nuestros clientes globales. Si tiene alguna necesidad, contáctenos.