Étude de cas : Fourniture réussie d'une pelle Komatsu 350 d'occasion à un client tanzanien

En tant que leader Fournisseur chinois d'excavatrices d'occasionNous nous engageons à fournir des équipements d'occasion de haute qualité et à prix compétitifs à nos clients internationaux. Nous avons récemment livré avec succès une pelle Komatsu 350 d'occasion à un client tanzanien. Cette transaction démontre non seulement notre avantage sur le marché des engins et équipements lourds d'occasion, mais consolide également notre influence sur le marché africain. Voici une étude de cas détaillée de cette commande.

Contexte du client
Pays important d'Afrique de l'Est, la Tanzanie, grâce à la construction d'infrastructures et au développement rapide de son industrie minière, a stimulé la demande en engins et équipements lourds. Le client est une grande entreprise de construction tanzanienne spécialisée dans la construction routière et l'exploitation minière. Face à l'ampleur de la demande et au budget limité, il recherche une pelle d'occasion à prix raisonnable, stable et durable pour mener à bien ses travaux d'ingénierie.

Analyse de la demande
Le client a mis en avant les principales exigences suivantes lors de l'achat d'équipements :

Rapport qualité-prix élevé : Le client dispose d’un budget limité, mais doit s’assurer que l’équipement peut effectuer les tâches de travail efficacement.
Stabilité et durabilité : L'environnement de travail en Tanzanie est difficile, l'équipement doit donc être très adaptable et capable de faire face à des conditions telles que des températures élevées, de l'humidité et de la poussière.
Livraison dans les délais : Le projet du client était urgent et nécessitait que l'équipement arrive et soit mis en service à temps.

Notre solution
En fonction des besoins du client, nous avons élaboré une solution sur mesure pour lui :

Sélection et inspection de l'équipement : Nous avons sélectionné un pelle Komatsu 350 d'occasion de notre inventaire. L'équipement a été rigoureusement inspecté afin de garantir le bon fonctionnement des composants clés tels que le moteur, le système hydraulique et le châssis. Le Komatsu 350 est largement utilisé dans le monde entier pour sa grande durabilité et sa grande capacité de travail, répondant ainsi aux besoins des clients.

Rénovation et maintenance des équipements : Avant la livraison de l'équipement, nous avons effectué une maintenance et une remise à neuf complètes du Komatsu 350, y compris le remplacement des pièces vieillissantes, le nettoyage des systèmes internes et la vérification des systèmes hydrauliques et électriques pour garantir que l'équipement fonctionne comme neuf et réduire les coûts de maintenance ultérieurs du client.

Logistique et livraison mondiales : Nous avons mis en place une équipe logistique internationale dédiée pour le client afin de faciliter le transport de l'équipement depuis le port chinois jusqu'en Tanzanie. Compte tenu des conditions de transport et des contraintes de temps en Tanzanie, nous avons veillé à ce que l'équipement arrive à temps et en toute sécurité, et avons fourni un service de suivi complet.

Support technique et service après-vente : Après la livraison des équipements, nous avons offert une formation gratuite à leur utilisation afin de les familiariser avec leur fonctionnement et de garantir leur efficacité sur le chantier. De plus, nous avons assuré une maintenance régulière des équipements et garanti l'approvisionnement en pièces détachées pour garantir une utilisation sereine.

Transaction et commentaires des clients
Après la livraison réussie de la pelle Komatsu 350 d'occasion au client tanzanien, ce dernier s'est déclaré très satisfait. L'équipement a fonctionné de manière stable sur le chantier, a su résister aux conditions de travail difficiles et a considérablement amélioré l'efficacité de la construction. Le client a hautement apprécié la qualité de notre service et les performances de nos équipements, et s'est déclaré disposé à poursuivre notre collaboration sur de futurs projets.

Conclusion
Cette transaction nous a non seulement permis de fournir aux clients tanzaniens des pelles d'occasion idéales et de les aider à résoudre leurs problèmes d'approvisionnement, mais a également démontré notre compétitivité en tant que fournisseur chinois de pelles d'occasion sur le marché international. Grâce à notre riche expérience, à nos normes strictes de sélection des équipements et à notre système de service efficace, nous avons su répondre aux besoins de nos clients et leur apporter un soutien précieux dans leurs projets.

Face à la demande croissante d'équipements d'occasion sur le marché mondial, nous nous engageons à fournir davantage de pelles et autres équipements lourds d'occasion de haute qualité, en Chine et à l'étranger, afin d'offrir une meilleure expérience produit et service à nos clients internationaux. Pour toute demande, n'hésitez pas à nous contacter.